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RESEARCHsocial

于社交媒体非标准商品野生鉴定的锚定效应实证研究:以小红书“金发晶估价”社会实验为例

Crystal (宁波大学)

摘要

在珠宝玉石等非标准商品交易中,由于严重的信息不对称,消费者常依赖社交媒体进行“众包估价”。本文基于行为经济学视角,以社交平台小红书为观察样本,开展了一项关于网络“野生鉴定”客观性的控制变量社会实验。研究采用一条店铺标价约 6300 港币的“高品质”天然金发晶手串图像作为单一测试标的,并虚构了“50元购于亲戚处”的极端低价锚点与杀熟交易情境。实证观察发现,受众的估价反馈高度受制于初始锚定价格,呈现出显著的“顺锚贬值”非理性规律。绝大多数评论者放弃了对标的物客观物理属性(如晶体净度、发丝顺度)的鉴别,转而进行情绪化输出与“防坑专家”人设建构,最终得出“一文不值”的极端结论。本研究深刻揭示了社交媒体鉴定区受“锚定效应”与“群体极化”支配的心理博弈本质,指出了网络众包估价的伪专业性,为非标品市场的消费者认知防范提供了实证参考。

关键词

多宝手串;金发晶;野生鉴定;小红书社群
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